快轉到主要內容

很抱歉我不夠專業,沒辦法回答你留言的問題

分類   人文藝術 隨筆
🗓️ 民國113年 甲辰年
✍ 切換正體/簡體字
目錄

一天的難處一天當就夠了。

面對YouTube、部落格、電子郵件的留言與評論,是否有回覆之必要呢?

答不出來的場合,應該直接講,窩不知道嗎?

不知道是真的不知道嗎
#

每次看到不錯的Github的專案,作者卻聲明說不再維護,就感到惋惜,甚至直接在issue說:我現在沒空維護了,希望有人能接手專案!

接著請讀這篇文章。

No, “Open Source” does not mean “Includes Free Support”

是的,雖然研究軟體開發,分享一些操作,某種程度上讓我覺得自己似乎略懂了一些程式的東西,但是其實我知道的很少,不夠格作為一個專業的IT Support。

我甚至沒有立場說「自由軟體不代表免費提供支援」,因為我根本不是開發者,僅是享用別人的成果而已。甚至,自己寫的東西,幾乎沒有一個是100%理解的,自是不可能回答所有問題,就是個江湖郎中而已。但我又不能太誠實的註明:這篇文章只是筆記性質而已喔(事實上還真的蠻多篇是筆記用的卻包裝成教學)我什麼都不了解,有事不要找我。

有些人看我寫的某些專門領域的文章,就會留言問問題,很多時候,我碰到答不出來的問題,就是無視。在此向那些被我冷落的人道歉。

如果真要回,會直說「我不知道」

當講「我不知道」的時候包含二種情況。

第一,真的不知道,不打迷糊仗,直接表明我不知道怎麼解決。

第二,我現在對這個議題沒興趣,不想深究,厭惡答覆,甚至不追問,所以回我不知道打發掉,或者丟個論壇連結請對方到適合的場所發問。

第二種情形比較常出現,為什麼會這樣?因為,感興趣的事物太多了,覆蓋範圍甚廣,從小的程式問題到巨大的哲學思想都可能做成影片、寫成文章。並且目光一直在變化,過去感興趣的事物現在可能沒什麼心力在上面。假若有人突然戳我,要求回答現在的我不感興趣的某問題,那就會導致厭答的產生。

舉個例子,如果我未來哪天對Linux不感興趣了,你再來跟我說某技術怎樣怎樣,那麼我可能也就沒啥興致回嘴了。

又如以前會幫忙解決YouTube頻道留言的Minecraft玩家問題,可是現在對這遊戲興趣不大,每次看到out of nowhere飛來的問題就心煩,甚至有人會在不相干的最新影片留言騷擾,強迫人回應。這個時候我不刪你留言都算客氣了吧!

我回答問題最勤的時期可能是在寫Stable Diffusion WebUI手冊的時候,同一篇文章下不重複的50個問題幾乎都回答並盡力解決。可是那是在我對AI繪圖很有熱情的情形下才做得到的事,現在就是放水流了。

不回覆會讓人緊張不安
#

只要看到Messenger紫點、GitHub藍點、Email黑點,就會感到緊張。

雖然我可以把心一橫,把那些不想回覆的東西全部刪除,可是完全不理會留言又覺得好無情。

有時要推託說我不知道的時候,會po其他論壇的連結,委婉的說「你可以到這裡問問題」,把問題丟給別人。這樣看起來比較禮貌,但是這又會讓自己覺得煎熬,儘管提問者感覺不出來。

要不要回覆留言呢,之所以會對這種矛盾情況感到不安,乃是因為我擔憂那之後帶來的代價,如果別人的問題不能馬上解決,那感覺整個責任就跑到我身上了,就好像補習班老師應該要幫學生解出題目來才算可以完成工作。可是我面對的問題可不是我的拿手科目能處理的範圍,這個時候壓力就會很大,最後問題解決不了,羞恥的講「我不知道」就會帶來更大痛苦。

不要把世界扛在肩膀上
#

現在比較釋懷了,畢竟網友的留言不是工作上司派給的工作,實無必要性的回覆。

儘管責任上我應該盡可能回覆留言,以做好東道主招待客人,但我也可以選擇不要把有限的心力花在免費解決別人的問題上。

然後,坦白的講「我不知道」不是可恥的事情,這是我從以前的英國大學教授學到的態度。如果真的不懂,不要車軲轆話講一堆掩飾之語,也不要有藉口,就直白的說「我不知道吧」、「這超出了我的能力範圍」之語。

披頭四的歌曲曾經唱道:Don’t carry the whole world upon your shoulder.

「課題分離」也很重要,別人的問題,不是你的問題,所以不需要付出過分的心力,去擔憂別人的看法。

每天沒辦法解決的問題太多了,沒有人應付得來全部。責任不要想到太重大,你不是大宗師,不是萬事通,不是神,是人。

所以,不要為明天憂慮。

相關文章

學習英文的歷程(三)讀英語研究所心得,發覺到我的英文真的很爛
分類   人文藝術 隨筆
標籤   Memoir Linguistics Kaohsiung Teaching English
拼命推送無關貼文,Facebook動態牆現在是充滿垃圾內容的下水道
分類   人文藝術 隨筆
標籤   Facebook
舊YouTube頻道「Ivon Huang」被停權,紀錄前因後果還有那之後的故事
分類   人文藝術 隨筆 Minecraft
標籤   Memoir Youtube Mineraft Minecraft Music BaiduTieba Bilibili

留言板

此處提供二種留言板。點選按鈕,選擇您覺得方便的留言板。要討論程式碼請用Giscus,匿名討論請用Disqus。

這是Giscus留言板,需要Github帳號才能留言。支援markdown語法,若要上傳圖片請貼Imgur或Postimages。您的留言會在Github Discussions向所有人公開。

這是Disqus留言板,您可能會看到Disqus強制投放的廣告。為防止垃圾內容,有時留言可能會被系統判定需審核,導致延遲顯示,請見諒。若要上傳圖片請善用圖床網站。